Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese https://el-votop.cz.

2. Informace o prodávajícím

Jan Justich – El-votop smart
Sídlo: Lčovice 79, 38481 Lčovice
IČO: 00709433
Telefon: 737 568 743
E-mail: info@el-votop.cz
Neplátce DPH

3. Nabízené zboží

Prodávající se specializuje na výrobu a prodej chytré elektroniky:

termostaty

teploměry

meteostanice

řídící jednotky vytápění

prvky pro smart home systémy

Všechno zboží je české výroby. Dodáváme pro zákazníky z České republiky.

4. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním závazné objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.
Kupující je povinen uvést správné a úplné údaje.

Informace o dostupnosti zboží jsou uvedeny u každého produktu. Zboží je odesíláno obvykle tentýž pracovní den, pokud je skladem.

5. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně všech poplatků (prodávající není plátcem DPH).
Kupující může zvolit tyto způsoby platby:

převodem na bankovní účet (včetně QR platby)

Dobírka zatím není dostupná. Po přijetí platby je zboží odesláno v souladu s uvedenou dostupností.

6. Dodací podmínky

Zboží je doručováno prostřednictvím:

Balíkovny

České pošty

PPL

Dodací lhůta závisí na dopravci a dostupnosti zboží.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu v souladu se zákonem § 1829 občanského zákoníku.

Pro odstoupení je vhodné využít formulář dostupný na webu, nebo zaslat oznámení e-mailem. Zboží je poté třeba zaslat zpět na adresu sídla prodávajícího.

8. Reklamace zboží

Kupující má právo reklamovat zboží, které vykazuje vady v záruční době. Reklamaci je možné uplatnit následujícími způsoby:

vyplněním formuláře na webu

Oznámením:

e-mailem na adresu info@el-votop.cz

poštou zasláním zboží na adresu sídla

Zboží je nutné zaslat s popisem vady a dokladem o koupi. O výsledku reklamace bude zákazník informován bez zbytečného odkladu.

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je řešena samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“ dostupným na webových stránkách.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [doplň datum].
Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální znění je vždy dostupné na webu.